“安心理财,永不止步”的指引

“安心理财,永不止步”是合拍在线自上线以来一直秉承的理念和承诺。作为中国互联网金融协会首批会员单位兼理事单位,合拍在线始终坚持合规经营、稳健发展。

合拍在线上线江西银行资金存管系统后,实现用户资金与平台运营资金的全面隔离。这是合拍在线保障用户资金安全的又一重大举措,意味着合拍在线在合规经营的道路上继续走在了同行的前列。

存管上线操作指引

为了让您能够在银行存管上线后顺利完成各项操作,请仔细阅读以下操作指引。(温馨提示:合拍在线已为大部分老客户批量开通了存管帐户)

01 开通存管账户----------02 绑定银行卡----------03 设置交易密码
银行存管常见问答
Q1银行存管上线后,用户资金有什么变化?
答:银行将为每位投资人、借款人开设存管账户(62开头银行帐号),用户资金将由江西银行管理,有效隔离用户和平台资金,从根本上杜绝了用户资金被挪用的潜在风险。
Q2银行存管上线后,用户需要做什么操作?
答:部分老用户合拍已经自动开通了存管账户,需要重新绑定银行卡和重新设置交易密码后才能进行正常的充值、投资、提现等操作;新用户和未自动开通存管账户的用户,则需要按照页面提示手动开通存管账户
Q3银行存管上线后,提现会有什么影响?
答:江西银行会在收到申请的当日受理,根据提现金额、绑卡银行及提现日期(是否双休日/节假日)而定,以页面提示为准,最快T+0到账。
Q4银行存管上线后,用户充值操作有什么变化?
答:用户充值实际是充值到本人的存管账户,充值目前只有2种方式:转账充值和快捷充值。其中,转账充值:用户可通过网银、手机银行等方式转入自己的存管帐号即可,以到账时间为准,建议采用实时到账方式,转账到账后重新登录账户或者在会员中心刷新余额查询到账情况;快捷充值:只能用存管账户绑定的银行卡进行快捷充值,并且需要绑定手机号为银行卡银行预留手机号。
Q5为什么明明显示借款人已还款,但个人账户里的钱仍处于不可提现状态?
答:银行只在每天的8:00-22:00处理还款指令,一般每2小时处理一次。所以借款人还款后,有一定时间为资金在途时间,银行处理后才能到账使用。
Q6为什么还需再次设置交易密码?
答:开通资金存管前,交易密码为合拍在线账户的交易密码。开通资金存管后,所有交易在银行监管下进行,此时的交易密码为银行帐户的交易密码。设置好交易密码才可操作投资及提现。
Q7银行存管上线后,有哪些银行卡支持绑定?
答:支持以下20家银行:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、广发银行、平安银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、上海银行、南京银行、宁波银行、江苏银行、江西银行、浦发银行、渤海银行。